Fiverr كيفية العمل على

أهلا بك مرة أخرى

 وأتحدث الآن عن موقع

fiverr

بالتفصيل الممل 😎

تعرفت على موقع فايفر في أواخر سنة 2014 وسجلت فيه وأضفت بعض الخدمات ولا زلت أقدم فيه الخدمات مرة واحدة على الأقل كل أسبوع. يعمل فايفر تقريباً مثل خمسات لكنه متطور أكثر بكثير وأنا شخصياً أعتبره أسهل وأجمل وأكثر احترافية 😄

في البداية تحضرين ملفك الشخصي بوصف مختصر عنك وعن خدماتك، تضيفين صورة وتضيفين المهارات واللغات وغيرها..

كيف تصممين الخدمة في الموقع؟

يتم العمل على فايفر بعرض الخدمات في كل المجالات التي يمكنك العمل فيها، يبدأ سعر الخدمة من 5$ فيمكن للعميل طلب أصغر خدمة ممكنة كترجمة سطرين مثلاً، وقد يصل سعر الخدمة إلى 5000$ حسب نوع وحجم الخدمة المطلوبة. لكل خدمة 3 مستويات، المستوى الأساسي بحجم معين ومستوى ثاني، ستاندرد بثمن أعلى ومستوى بريميوم بثمن أعلى، بحيث يمكن للعميل طلب الخدمة واختيار المستوى الذي يناسب مشروعه حسب حجم الخدمة التي يحتاج إليها، ويشتريها مباشرة بعد التواصل معك والاتفاق، وربما يطلبها دون مناقشتها مع الفريلانسر عبر الرسائل، وهذا نادر جداً؛ في العادة تتم مناقشة المشروع عبر الرسائل ليتأكد العميل من أنك متفرغة وأنه يمكنك إنجاز العمل في وقت معين، وهكذا.

مثال: أنت تقدمين خدمة تصميم فيديو رسموم متحركة، والثمن الأساسي الذي اخترته لتصميم نصف دقيقة = 200$

وحددتِ المستوى الثاني للخدمة بأن يكون الفيديو دقيقة كاملة وأضفتِ للثمن فصار = 400$ مثلاً

وأضفتِ مستوى ثالثاً: إنتاج فيديو مدته دقيقتان بالإضافة إلى تعليق صوتي فأضفتِ للثمن فأصبح = 800$ مثلاً

كما أن لكل مستوى مدة زمنية لإتمام العمل تختارينها أنت حسب خبرتك بالوقت اللازم للوظيفة>>>

من قائمة selling يمكنك اختيار gigs

ثم

وبعدها

املئي المطلوب حسب الخدمة كما يلي:

الخطوة الأولى: Overview

عنوان الخدمة: يجب أن يكون مختصراً قدر الإمكان وسيكون هذا هو العنوان الظاهر للعميل أثناء بحثه في الخدمات،

فلن يظهر كاملاً إن كان طويلاً

ثم تختارين مجال الخدمة

وتضيفين الكلمات المفتاحية التي من الممكن أن يبحث عنها العميل ليتمكن من الوصول إلى خدمتك

وبعد أن تملئي كل المعلومات المطلوبة في هذه الصفحة اضغطي save and continue لتنتقلي للصفحة التالية:

التسعيرة:

هنا تنقسم الخدمة إلى ثلاثة مستويات، فحددي حجم العمل وسعره ومدة تنفيذه بما يناسبك:

الصور مجرد مثال:

في الجزء السفلي من الصورة الإضافات التي يمكن للعميل شراؤها مع أي مستوى يختاره، مثل التسليم في وقت قصير أو أية إضافات أخرى كالموسيقى أو التعليق الصوتي على الفيديو أو أي شيء آخر يتعلق بنوعية الخدمة، ويمكنك تحديد سعر لكل إضافة وعددٍ للأيام التي تحتاجينها للعمل على تلك الإضافات.

احفظي التعديلات واستمري…

هنا تضيفين شرحاً مفصلاً عن الخدمة

احفظي التعديلات واستمري…

هنا تكتبين للعميل ما تحتاجينه منه قبل البدء بالعمل…

بعد الكتابة اضغطي Add

احفظي التعديلات واستمري…

بما أنني أتحدث عن خدمة تصميم فيديو، فعليك إضافة فيديو من تصميمك كعينة وربما بعض الصور التي تعبر عن جودة عملك

…أضيفيها، احفظي واستمري

يمكنك الآن نشر الخدمة، ويمكنك مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

وبعدها يمكن للعميل طلب أي مستوى يناسبه

================

وبغض النظر عن كل ما سبق، يمكنك أيضاً إرسال طلب جاهز للعميل عبر الرسائل، بعد الاتفاق، في العادة وبحسب تجربتي، تكون الخدمة معروضة في ملفك الشخصي حتى يجدها العميل أثناء بحثه عن موظف مستقل، فيجد خدمتك ويستعرض ملفك ويتعرف على خدماتك الأخرى فيطلب إحداها أو يتواصل معك عبر الرسائل ليعرض مشروعه ويتفق معك على السعر الذي يناسبك

 في هذا العرض (الذي ترسلينه في الرسائل) يمكنك اختيار الخدمة المعنية ووضع السعر ووضع عنوان مختصر للخدمة المطلوبة وتحديد المدة المتفق عليها للتسليم، فيوافق العميل على الطلب ويبدأ العمل على المشروع

عند الانتهاء من العمل تفعلين ما يلي للتسليم…

من قائمة الرسائل

… notifications

وتختارين من القائمة المنسدلة المشروع الذي انتهيت منه فتنتقلين لصفحة المشروع، وتختارين

Deliver

تحملين الملف وتكتبين رسالة قصيرة تشكرين العميل على الطلب وتتمنين له يومًا سعيدًا 🙂

وتربما قد تعبرين عن جاهزية لأي تعديل يطلبه العميل، ثم تضغطين على زر التسليم…

بعد التسليم:

يوافق العميل على الملف وإن لم يكن بحاجة لأي تعديلات يستلم ويضيف Feedback

وإن طلب تعديلاً تقومين بالتعديل المطلوب وتسلمين العمل من جديد

وإن استلم العميل العمل ولم ينهِ المشروع في نفس الوقت فلا بأس، سينتهي المشروع تلقائياً بعد 3 أيام.

معلومات أخرى:

– يحصل الموقع على 20% من ثمن الخدمة مهما كان ثمنها، فحاولي أن تحسبي هذا في ثمن الخدمة 🙈

– يجب التسليم قبل انتهاء المدة المحددة، وإن تأخرت فيحق للعميل أن يلغي المشروع بعد مرور 24 ساعة على التأخير

– يوجد قسم في الموقع للوظائف التي يعرضها العملاء الذين لا يحبون البحث في الخدمات، جربته ولم أحصل منه على أي وظيفة من قبل 😷

– للموقع تطبيق للهواتف الذكية يمكّنك من استقبال الرسائل والتواصل مع العميل وغيرها من الخصائص.

– في الموقع منتدى أيضاً يمكنك البحث فيه عن أي شيء تريدين السؤال عنه في الموقع.. ( لم أفتحه من قبل)😉

– بعد أن يستلم العميل الوظيفة، يجب أن يضغط العميل على زر الاستلام وينهي المشروع، ليحرر المبلغ ويصبح المبلغ متوفراً للسحب بعد 2-3 أسابيع

أما إذا لم ينهِ العميل المشروع فسوف ينتهي المشروع تلقائيًا بعد 3 أيام على التسليم، ويصبح بعدها المبلغ متوفرًا في رصيد للسحب بعد 2-3 أسابيع

ونصيحة أخيرة، في حال كانت الأرباح أقل من 200 دولار مثلاً، أنصحك بالانتظار قبل سحبها حتى تصل مبلغًا معينًا لأن عملية السحب سكلف من دولار إلى 3 دولارات كل مرة، فكلما كان المبلغ المسحوب أكبر، كانت تكلفة سحبه أوفر

كما يمكنك إضافة عدد من الخدمات حسب مهاراتك في أي مجال.

وفي الصورة التالية خاصية جديدة على

fiverr

– يمكنك الضغط على هذا الخيار إذا كنت متفرغة وجاهزة للبدء بأي خدمة في الحال بعد طلب العميل، وهي تجعلك تظهرين أسرع في خيارات البحث.. ويمكنك تحديد المدة التي ستكونين متوفرة فيها.

أي سؤال؟ 😩

تمام

بالتوفيق

كانت معك